那天下午，我在家里做家务时不小心扭到了脚。起初，我并没有太在意，毕竟这种小伤在日常生活中很常见。然而，随着时间的推移，疼痛感越来越强烈，甚至影响到了我的正常行走。

我开始感到焦虑和无助，担心这次的扭伤可能比以往更严重。于是，我决定寻求专业的医疗帮助，通过京东互联网医院在线咨询了一位医生。

医生首先询问了我的症状，并要求我拍摄受伤部位的照片。从照片中可以看出，我的脚后跟肿胀明显，医生判断可能存在骨折的风险，建议我去医院拍片子以排除这种可能性。

在等待拍片子的过程中，医生指导我进行冷敷，每次15分钟，三次一天。同时，他也提醒我要勤换毛巾，以保持冷敷的效果。我问医生是否可以使用云南白药气雾剂或膏药来缓解疼痛，医生表示不建议使用这些药物，除非在48小时后进行热敷时使用红花油。

最终，拍片子的结果显示我没有骨折，但医生仍然建议我在接下来的两周内只进行简单的行走，避免其他形式的运动。48小时后，我开始进行热敷，每天三次，每次15分钟，以促进血液循环和消肿。

整个治疗过程中，医生始终保持着耐心和专业的态度，解答了我所有的疑问，并提供了详细的指导和建议。他的帮助让我在这个困难的时期感到安心和支持。

现在，我的脚已经基本恢复正常，虽然还有一些轻微的疼痛，但我知道这只是时间问题。通过这次经历，我深刻体会到了在线医疗的便利性和有效性，也更加珍视自己的健康。

如果你也遇到了类似的问题，不要犹豫，及时寻求专业的医疗帮助。京东互联网医院是一个值得信赖的平台，能够为你提供高质量的医疗服务。记住，健康无小事，及时就医是最明智的选择。