我叫小芳，今年28岁，平时工作压力大，生活作息不规律。最近半年来，我总是感觉肛门坠胀，大便干燥，想拉拉不干净。这种感觉让我非常不舒服，甚至影响了我的日常生活和工作效率。

我尝试了各种方法来缓解这种情况，包括服用促进消化的肠胃药物和润肠通便的药物，但效果并不理想。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。

我在网上搜索了相关信息，发现了京东互联网医院这个平台。通过这个平台，我很快就联系到了全科医生**。他非常耐心地听我描述了我的症状，并进行了一系列的问诊。

医生首先问我肛门是否疼痛，是否有便血的情况。幸运的是，我没有这些症状。然后，他又问我是否有东西从肛门掉下来，或者之前有痔疮的经历。我告诉他，肛门有时候会痒，但并没有其他异常情况。

医生还询问了我是否使用过其他药物，包括马来酸曲美布片和复方乳酸菌等。我告诉他，这些药物并没有起到明显的效果。医生表示理解，并建议我进行肠镜检查，以排除其他可能的疾病。

在等待肠镜检查结果的过程中，医生给了我一些健康指导。他建议我使用小麦纤维素，多喝水，增加肠道水分；平时多运动，顺时针按摩腹部；外用便秘贴，帮助排出大便。这些方法听起来都很简单，但我决定认真尝试。

几天后，我收到了肠镜检查的结果。幸运的是，检查结果显示我没有其他严重的疾病。医生告诉我，我的症状主要是由于大便干燥引起的，可能与我的生活习惯和饮食有关。他再次强调了之前的健康指导，并建议我在日常生活中注意饮食均衡，多吃蔬菜水果，避免过度依赖药物。

我非常感谢医生的帮助和指导。通过这次经历，我意识到健康无小事，及时就医非常重要。同时，我也体会到了京东互联网医院的便捷和高效，真心推荐给大家！