在一个普通的下午，八十岁的王奶奶拄着拐杖，缓缓走进了京东互联网医院的在线问诊室。她的孙女小芳陪伴在旁，担忧地看着奶奶的脸色。王奶奶的口腔溃疡已经持续了一个月，疼痛让她吃不下饭，整个人都消瘦了不少。小芳在网上搜索了各种治疗方法，最后找到了一款名为“安素”的药物，声称可以治疗口腔溃疡和脾虚中气下陷等问题。小芳带着疑问和希望，陪同王奶奶来到这里寻求专业的医疗建议。

医生李大夫仔细阅读了王奶奶的病情描述，询问了更多的细节。王奶奶的舌苔比较严重，李大夫建议她调节日常饮食，多吃一些容易消化的食物，少吃一些油腻食物。同时，李大夫也推荐了口腔溃疡散来促进愈合。王奶奶曾经尝试过西瓜霜，但效果不佳。李大夫解释说，西瓜霜主要是缓解疼痛，而口腔溃疡散则可以加速伤口的愈合。

小芳问道：“补锌和维生素C可以吗？”李大夫点头表示可以，这样可以提高免疫力，帮助王奶奶更快地恢复健康。小芳又问：“可以和这款安素一起服用吗？”李大夫再次确认可以，但也提醒小芳要注意药物的使用方法和剂量，避免出现不良反应。

王奶奶担心地问：“我有心脏病的可以用吗？”李大夫安慰她说，安素是安全的药物，适合大多数人群使用，包括有心脏病的老人。王奶奶和小芳都松了一口气，决定按照李大夫的建议进行治疗。

在接下来的几周里，王奶奶和小芳认真执行了李大夫的治疗方案。王奶奶的口腔溃疡逐渐愈合，食欲也恢复了。小芳感激地对李大夫说：“谢谢您，李大夫。我们真的很担心奶奶的健康，但现在她已经好多了。”李大夫微笑着回应：“不用客气，这是我们医生的职责。希望王奶奶能早日康复。”

王奶奶和小芳的故事只是京东互联网医院众多成功案例中的一个。通过在线问诊，患者可以方便地获得专业的医疗建议，避免了长途奔波和等待的麻烦。同时，医生也可以更好地利用时间和资源，服务更多的患者。京东互联网医院的出现，正在改变着人们的就医方式和体验。