我妈妈的贫血问题已经困扰我们一家人很长时间了。每次看到她吃不下去东西，整个人都无精打采的样子，我就心疼不已。我们曾经尝试过各种方法来改善她的营养状态，但似乎都没有什么效果。直到有一天，我们决定寻求专业的医疗帮助。

我们来到了京东互联网医院，通过在线问诊的方式，联系了一位经验丰富的医生。医生首先询问了妈妈的血常规结果，并要求我们重新拍摄了第一张和第二张报告单，因为他无法看清。然后，他开始分析可能引起贫血的原因，并提出了一个可能的诊断：巨幼细胞性贫血。

医生建议我们去检查叶酸和维生素B12水平，以确定是否存在缺乏情况。然而，当我们拿到检查结果时，只有铁的结果，叶酸和维生素B12的结果并未出来。医生表示这可能是医院的疏忽，建议我们再次检查这两项指标。

在等待检查结果的过程中，妈妈的身体状况变得越来越糟糕。由于长期的营养不良，她的体力和食欲都大不如前。我们非常担心她的健康，于是再次联系了医生。医生建议我们考虑输血，以帮助妈妈恢复体力和改善贫血症状。

我们向住院医生咨询了输血的可能性，但一直没有得到明确的答复。于是，我们再次向在线医生求助。医生告诉我们，根据妈妈的病情，输血是完全可行的，并建议我们再次与住院医生沟通，确认是否可以进行输血治疗。

最终，在医生的指导下，妈妈成功接受了输血治疗。她的体力和食欲都有了明显的改善。我们非常感激医生的专业建议和帮助，也对京东互联网医院的在线问诊服务深感满意。通过这次经历，我们深刻认识到，及时寻求专业医疗帮助的重要性。

如果你或你的家人也面临类似的问题，我强烈建议你尝试使用京东互联网医院的在线问诊服务。它不仅方便快捷，而且可以为你提供高质量的医疗建议和帮助。记住，健康无小事，及时就医是非常重要的！