我从小就有皮肤敏感的问题，经常会因为一些微不足道的小事而引发皮肤过敏。记得那天，我刚从超市回来，手臂上就开始出现了红斑和瘙痒。起初我并没有太在意，毕竟这种情况我已经经历过无数次了。但是，随着时间的推移，红斑和瘙痒不仅没有消退，反而越来越严重，甚至开始蔓延到其他部位。

我开始感到恐慌，担心这次的过敏会比以往任何一次都要严重。于是，我决定寻求专业的帮助。我打开了京东互联网医院的APP，选择了皮肤科，很快就被接入了一个在线医生的诊室。

医生非常友善和专业，首先要求我提供一些照片来帮助他更好地了解我的情况。我将手臂上的红斑拍照发给了他。医生仔细查看了照片后，问我这些症状出现多久了，并询问了我是否有任何消退的迹象。我告诉他，这些症状大约四五天前开始出现，最初只有一两块，但现在已经扩散到整个手臂，并且伴随着强烈的瘙痒感。

医生听完我的描述后，告诉我这可能是过敏性皮炎，并解释说这是一种常见的皮肤病，可能由多种因素引起，包括饮食、环境、气候和自身免疫力等。他还提醒我，湿疹和过敏性皮炎实际上是同一种疾病，只是名称不同而已。

医生根据我的情况开了一份处方，并详细询问了我的用药史和健康状况，以确保我可以安全地使用这些药物。他还给了我一些建议，包括注意饮食，避免接触可能引起过敏的物质，保持皮肤清洁和防晒等。

在医生的指导下，我开始了治疗。虽然一开始我对这些药物的效果持怀疑态度，但随着时间的推移，我的症状逐渐减轻，红斑和瘙痒也开始消退。我非常感激医生和京东互联网医院的帮助，他们让我在家中就能得到专业的医疗服务，避免了去医院排队等待的麻烦。

这次经历让我更加重视自己的皮肤健康，也让我意识到在线医疗服务的重要性。现在，我已经养成了良好的生活习惯，包括定期锻炼、合理饮食和保持皮肤清洁等。我希望我的故事能够帮助其他人更好地理解和管理皮肤过敏问题。