在一个普通的周末早晨，李小姐（化名）像往常一样起床，准备开始新的一天。然而，当她走进浴室，照镜子时，发现自己的手臂上长了许多小疙瘩。这些疙瘩不痛不痒，但却让她感到非常困扰和不自在。李小姐开始担心这是否是某种皮肤病的征兆。

她决定寻求专业的医疗帮助，于是打开了京东互联网医院的APP，输入了自己的症状和问题：“维A酸乳膏能治鸡皮肤吗？”很快，王医师（化名）接收到了她的咨询请求，并开始了详细的询问和诊断过程。

王医师首先询问了李小姐的症状出现的时间和是否看过医生。李小姐回答说，这些小疙瘩已经存在了几个月，但她一直没有去医院看过。王医师接着请求李小姐提供患处的图片，以便更好地了解情况。李小姐拍摄了一张清晰的照片，并发送给了王医师。

在查看了照片后，王医师问李小姐是否曾经使用过任何药物来治疗这个问题。李小姐表示没有用过任何药物。王医师进一步询问了李小姐的身体状况，包括是否有严重的药物过敏史、近期肝肾功能是否正常以及是否有慢性疾病。李小姐回答说，她的身体状况良好，没有任何慢性疾病或药物过敏史。

根据李小姐提供的信息，王医师初步诊断她可能患有毛周角化症。这种皮肤病通常表现为皮肤表面出现小疙瘩，尤其是在手臂、腿部和臀部等部位。王医师建议李小姐使用维A酸乳膏来治疗这个问题，并详细解释了使用方法和注意事项。同时，王医师也提醒李小姐不要搔抓皮疹、不要用热水烫洗、不要接触一些洗涤剂等生活化学物品，以免加重症状。

李小姐对王医师的建议表示感谢，并询问了维A酸乳膏的疗程。王医师告诉她，通常需要三个月以上的时间才能看到明显的改善。李小姐表示理解，并决定按照王医师的建议进行治疗。

在结束咨询后，李小姐深深地感激王医师的专业和耐心。她意识到，健康无小事，及时就医是非常重要的。同时，她也对京东互联网医院的服务表示赞赏，认为这种在线问诊方式非常方便和实用。李小姐希望通过分享自己的经历，能够帮助更多的人关注自己的健康问题，并及时寻求专业的医疗帮助。

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”李小姐在结束咨询后这样写道。她的故事不仅展示了在线问诊的便利性和有效性，也提醒我们要重视自己的健康，及时采取行动来保护和改善它。