在一个普通的下午，我的手机响了起来。屏幕上显示着一个陌生的号码，但我还是接了起来。电话那头传来一个颤抖的声音：“医生，我是王奶奶的儿子。我们家老人做了胃全切手术，最近大便频繁，总是拉不干净。请问这是怎么回事？”

我安慰他说：“别担心，我们会尽力帮助你的母亲。”我是京东互联网医院的一名医生，专门负责在线医疗咨询。王奶奶的情况并不罕见，尤其是在胃全切手术后，肠道功能可能会受到影响，导致排便问题。

我详细询问了王奶奶的症状，了解到她每天要上厕所十几次，虽然大便不稀，但总是拉不干净。这种情况可能是由于肠道无力排便，或者是肠道菌群失衡引起的。我建议王奶奶服用益生菌，调理肠道菌群，改善排便问题。

王奶奶的儿子有些疑惑：“医生，这不是便秘吗？为什么要服用益生菌？”我解释道：“益生菌可以改变肠道菌群，帮助恢复肠道功能。虽然王奶奶的大便不稀，但频繁排便说明吸收消化不良，益生菌可以改善这种情况。”

王奶奶的儿子表示理解，并询问是否可以使用整肠生。作为一名医生，我需要根据患者的具体情况来判断最合适的治疗方案。整肠生也是一种益生菌制剂，可以帮助调节肠道菌群，改善排便问题。我告诉他：“整肠生也可以的，但需要在医生的指导下使用。”

在接下来的几周里，王奶奶按照我的建议服用益生菌，并逐渐恢复了正常的排便习惯。她的儿子也感激地告诉我：“医生，真的太感谢您了。我们家老人现在好多了。”

这就是我作为一名在线医生的一天。每天，我都会接到许多像王奶奶这样的患者的电话或消息。他们来自全国各地，面临着各种各样的健康问题。我的工作就是尽力帮助他们，提供专业的医疗咨询和建议。

在这个过程中，我深刻体会到了在线医疗的重要性。它可以让更多的人获得及时、专业的医疗服务，尤其是对于那些居住在偏远地区或行动不便的人来说。同时，通过在线医疗，我们也可以更好地了解和研究各种疾病的特点和治疗方法，为未来的医疗事业做出贡献。

如果你也有健康问题，欢迎随时联系我们。我们会尽力帮助你，提供最专业的医疗服务。记住，健康无小事，及时就医是最重要的。