我还记得那天晚上，睡得正香，突然一阵剧痛从耳朵传来，接着就是一声巨响。我惊醒过来，摸索着打开灯，发现自己滚到了地上，耳朵肿得像个小包子。慌乱中，我拿起手机，打开京东互联网医院，开始了这段不寻常的医患之旅。

“您好，我是耳鼻咽喉科医生，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”屏幕上出现了一位医生的头像，声音温柔而专业。我向她描述了自己的情况，包括摔倒的经过和耳朵的疼痛感受。医生看了我发过去的照片，安慰我说：“48小时内冷敷，48小时以后热敷。”

我有些担心，问道：“我想知道耳朵有事没？”医生耐心地解释：“目前看不要紧的。”她建议我用毛巾包裹冰块冷敷，每天3次，每次10分钟左右。同时，她也提醒我，如果病情没有缓解或者出现加重的情况，应该及时去线下公立医院就诊。

在接下来的几天里，我按照医生的建议进行冷敷和热敷。虽然耳朵仍然有些疼痛，但我能感觉到它正在逐渐恢复。每次与医生交流时，她总是那么亲切和专业，给我带来了极大的安慰和信心。

这次经历让我深刻体会到在线医疗的便利和重要性。京东互联网医院不仅提供了及时有效的医疗服务，还让我在家中就能得到专业的医生指导。更重要的是，通过这次经历，我学会了如何更好地照顾自己的健康，如何在面对突发状况时保持冷静和理智。

如果你也遇到了类似的问题，不要犹豫，立即寻求专业的医疗帮助。京东互联网医院是一个值得信赖的选择。记住，健康无小事，及时就医是最明智的选择。