我从小就是一个皮肤敏感的人，稍微不注意就容易长痘。最近，我的脸上痘痘和痘印越来越严重了，简直让人崩溃。每天早上醒来，照镜子时看到那一张布满痘痘和痘印的脸，心情都变得糟糕透了。于是，我决定寻求专业的帮助，来到京东互联网医院的皮肤科进行咨询。

医生很友善地问我：“您好，我是京东健康皮肤科**医生，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”我向她描述了我的皮肤问题，她建议我开具处方并用药治疗。我同意了，并告诉她我没有严重的药物过敏史，肝肾功能正常，也没有慢性疾病。医生给我开了一份处方，并详细地解释了如何使用这些药物。

我按照医生的指示使用了这些药物，但情况并没有好转，反而变得更糟了。我的脸上比以前更严重了，痘痘和痘印似乎在恶化。我感到非常失望和沮丧，甚至开始怀疑医生的专业能力。然而，我还是决定再次联系医生，向她反映我的情况。

医生听完我的描述后，安慰我说：“不要着急，我们可以调整治疗方案。”她详细地询问了我的用药过程和生活习惯，发现我可能没有正确地使用药物。她再次给了我一些建议，包括先涂药水再用药膏的顺序，并强调了保持良好的生活习惯的重要性，例如定期清洁皮肤、避免熬夜和压力等。

这次，我认真地按照医生的建议去做，果然，我的皮肤开始有所改善。痘痘和痘印逐渐消退，我的心情也随之变得轻松起来。我深深地感激医生的耐心和专业指导，感谢京东互联网医院提供的便捷和高效的医疗服务。

通过这次经历，我学到了很多关于皮肤护理的知识，也明白了在面对健康问题时，及时寻求专业帮助的重要性。同时，我也意识到，治疗过程中需要耐心和恒心，不能期望一蹴而就。希望我的经历能对其他有相似问题的人有所帮助。