在一个阳光明媚的早晨，李小姐（化名）走进了京东互联网医院的在线咨询室。她的眼睛红肿，鼻子不停地流涕，显然是过敏性鼻炎发作了。李小姐向医生描述了自己的症状，并提到医院开的依巴斯汀片快吃完了，想再买两盒。医生耐心地听完了李小姐的描述，开始询问她的用药安全情况。

“为了您用药安全，请您如实告知有无以下情况，告诉数字即可（1.药物过敏史；2.近1周内饮酒史；3.孕期；4.哺乳期；5.备孕期；6.经期；7.高血压病；8.冠心病；9.糖尿病；10.胃病；11肺源性疾病；12.风湿免疫性疾病；13.血液系统疾病；）若无，可回答无。”医生详细地询问着李小姐的身体状况。李小姐回答说：“无。”

医生继续问道：“鼻喷剂开不开？”李小姐想了想，决定开一个。医生又问：“依巴斯汀开几个？”李小姐回答：“开两个。”医生记录下了李小姐的需求，并将处方发送给药师审核。很快，处方就被审核通过了。李小姐点击卡片后，直接预约了药品。

在服药期间，李小姐的症状明显改善。她的眼睛不再红肿，鼻子也不再流涕。李小姐非常感激医生的帮助，评价说：“京东互联网医院的服务真的很好，医生专业、耐心，药品也很快就送到了家门口。下次如果有需要，我还会选择这里。”

李小姐的故事只是众多患者中的一例。京东互联网医院的在线咨询服务为许多人提供了便捷、专业的医疗帮助。无论是过敏性鼻炎还是其他疾病，只要有需要，京东互联网医院都会尽力为您提供最好的服务。

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