在一个普通的下午，63岁的阿姨小芳（化名）坐在家中，手捂着胃部，眉头紧锁。她的胃疼已经持续了好几年，时而轻微，时而剧烈。小芳的女儿小红（化名）心疼不已，决定陪同母亲寻求医生的帮助。

小红带着小芳来到了西安交通大学第二附属医院，经过一系列检查后，医生诊断出小芳患有萎缩性胃窦炎和食管炎。医生开了两种药物给小芳，并嘱咐她按时服用。小芳按照医生的建议，坚持服药，症状有所缓解。

然而，今年六月份，小芳和小红回到了老家。由于老家离医院较远，小芳不方便再次去医院复诊。小红想起之前医生开的药物，决定在网上寻找同类药物。他们在搜索引擎上输入了“胃寒脾虚湿气重中药方”，希望能找到一些有效的中药方子。

在浏览了多个网站后，小红发现京东互联网医院提供在线问诊服务。他们决定尝试一下，希望能通过线上问诊获取医生的建议。小红在平台上选择了一位经验丰富的医生，并详细描述了小芳的病情和之前的治疗情况。

医生听完小芳的病情后，首先询问了小芳的胃痛原因是否查过。小红回答说小芳去年做过胃镜，结果显示是萎缩性胃窦炎和食管炎。医生表示理解，并询问为什么必须要这两种药物。小红解释说这是之前医生开的药物，效果不错，但现在老家药店没有卖，希望医生能开具处方。

医生耐心地解释说，处方不能随意开具，需要根据患者的具体情况进行判断。对于小芳的病情，医生建议她可以去药店买同类药物，效果一样，而且价格便宜。同时，医生强调了调养的重要性，建议小芳养成良好的饮食和生活习惯，规律进食，避免刺激辛辣食物，按时睡眠，避免熬夜，心态和情绪放轻松。

小红感激医生的建议，并表示会让小芳注意调养。小芳也表示会按照医生的建议去做，希望自己的病情能有所改善。他们结束了线上问诊，心中充满了感激和希望。

小芳和小红的故事告诉我们，面对疾病，我们不仅需要药物的治疗，更需要良好的生活习惯和心态。同时，线上问诊也为我们提供了便捷的就医方式，让我们在家中就能得到专业的医生建议。希望小芳的病情能早日康复，也希望更多的人能从中受益。