我叫李明，今年28岁，来自江苏南京。从小我就知道自己与众不同，我的血液凝固功能异常，医生告诉我这是先天性的。每当我看到别的孩子在操场上奔跑玩耍时，我只能在一旁静静地看着，生怕自己受伤流血不止。这种恐惧伴随了我整个童年和青春期。

直到我大学毕业后，决定去北京找一位著名的血液病专家，希望能找到更好的治疗方法。经过一系列的检查和评估，院士告诉我，我的凝血因子非常低，需要长期服用利伐沙班片来预防血栓形成。这个消息对我来说既是希望也是压力，我知道这将是一条漫长而艰辛的路。

回到南京后，我开始了长期的药物治疗。每天早上，我都会准时服用2.5毫升的利伐沙班片，虽然这对我来说已经是家常便饭，但我从未放松警惕。因为我知道，一旦我停止服药，血栓可能会在我的体内形成，带来致命的后果。

最近，我需要再次购买利伐沙班片，但由于疫情的影响，去医院开处方变得非常困难。于是，我决定尝试在线问诊，希望能在网上找到一位可靠的医生帮我开具处方。经过一番搜索，我找到了京东互联网医院，并成功预约了一位医生。

在与医生的交流中，我详细描述了自己的病情和用药情况。医生非常专业和耐心，给我解答了很多疑问，并最终同意帮我开具4盒利伐沙班片的处方。然而，在提交处方时，医生告诉我，根据规定，他只能开具3盒的处方。我感到非常失望，因为我已经付款了，并且院士明确要求我每次购买4盒药物。

在与医生的沟通中，我了解到，处方的限制是为了防止药物滥用和过度依赖。虽然我理解这一点，但我仍然感到很无奈。最终，医生建议我与客服联系，看看是否有其他解决方案。经过一番协商，客服同意退还多余的款项，并帮助我重新下单购买3盒药物。

虽然这次的经历有些波折，但我还是非常感激京东互联网医院的医生和客服。他们的专业和热情让我感到安心和信任。同时，我也意识到，随着科技的发展，线上问诊和购药将会越来越普及和便捷。希望更多的人能够像我一样，通过这种方式获得高质量的医疗服务。

最后，我想说的是，健康无小事。无论是在线上还是线下，我们都应该及时就医，遵循医生的建议，保护好自己的身体。只有这样，我们才能真正享受生活的美好。