我叫小芳，今年20岁，生活在一个小县城里。从小我就有便秘的毛病，家人和我都以为这是正常的，直到最近几年，情况变得越来越糟糕。每天早上醒来，我的肚子都会疼得厉害，像有一只小手在里面抓挠一样。有时候我甚至会因为腹痛而无法起床，整个人都变得无精打采。

我尝试了各种方法来缓解便秘，喝蜂蜜水、吃香蕉、甚至尝试过一些中药，但效果都不太理想。直到有一天，我在网上看到了一篇文章，介绍了益生菌对肠道健康的好处。我心想，既然其他方法都没用，为什么不试试这个呢？于是，我买了一瓶益生菌，开始每天服用。

刚开始几天，情况并没有明显改善，腹痛依然存在。但是，我注意到自己放屁的次数增加了，这让我有些安慰。然而，随着时间的推移，我的便秘问题并没有得到根本解决。每天早上的腹痛依然如故，甚至有时候会更严重。

我开始感到绝望，觉得自己可能永远也无法摆脱这个问题。直到有一天，我在京东互联网医院上看到了一个在线医生咨询的广告。我心想，为什么不试试呢？于是，我点击了链接，开始了与医生的对话。

医生问了我一些基本信息，包括年龄、过敏史和肝肾功能情况等。然后，他告诉我，益生菌可以调理肠道菌群失调，导致的便秘腹泻异常，但它不能代替药物治疗。他建议我去医院就诊检查，看看是否有慢性肠炎导致的便秘问题。

我听了医生的建议，决定去当地的医院做进一步检查。经过一系列的检查和测试，医生告诉我，我确实患有慢性肠炎，需要进行长期的治疗和调理。虽然这个结果让我有些失望，但我也感到了一丝安慰，因为我终于知道了自己的问题出在哪里。

现在，我正在接受治疗，并且遵循医生的建议，注意饮食，禁食生冷辛辣刺激性的食物，尽量吃些容易消化吸收的食物，注意腹部保暖。虽然我的便秘问题还没有完全解决，但我已经感觉到了一些改善。每天早上的腹痛不再那么严重，我也开始恢复了正常的生活节奏。

我想说，健康无小事，遇到问题及时就医是非常重要的。同时，我也要感谢京东互联网医院的在线医生咨询服务，正是因为他们的帮助，我才能够及时发现自己的问题并得到正确的治疗。最后，我想问问大家，你们有类似的经历吗？欢迎分享！