在一个阳光明媚的下午，李女士带着一岁半的儿子小明来到了京东互联网医院的在线咨询平台。小明最近总是便秘，李女士很是担心，于是她决定寻求专业的医疗帮助。

李女士在平台上与医生王医生进行了交流。王医生首先询问了小明的具体情况，李女士解释说小明经常大便很硬，拉不出来。王医生表示，聚乙二醇不建议给一岁半的宝宝使用，因为长期使用可能形成依赖性。

李女士问道：“那乳果糖呢？是否也有依赖性？”王医生回答说，乳果糖一般是没有依赖性的，但如果便秘严重，可以考虑使用。同时，王医生也推荐了长期使用益生菌益生元来调理小明的肠道健康，强调了其安全性和慢性作用，建议至少使用一个月以上。

李女士感谢王医生的建议，并询问了平时饮食方面的注意事项。王医生推荐了一些水果和蔬菜，如火龙果、猕猴桃、西梅和绿叶菜，鼓励李女士在小明的日常饮食中增加这些食物的摄入量。

在结束咨询之前，王医生再次提醒李女士在使用任何商品前都要仔细阅读说明书，特别是禁忌和注意事项。如果在使用过程中出现任何不适或疑问，应该及时上线咨询或去医院就诊。

李女士表示感谢，并决定按照王医生的建议来改善小明的便秘问题。她也对京东互联网医院的在线咨询服务印象深刻，认为这是一种非常方便和有效的就医方式。

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”李女士在结束咨询后这样评价道。