我还记得那天，阳光明媚，微风拂面，仿佛所有的烦恼都被吹散了。然而，我的好心情却在一瞬间被打破了。骑车回家的路上，我不小心摔了一跤，膝盖擦伤了，鲜血直流。慌乱中，我想起了京东互联网医院，赶紧打开手机，开始了我的在线问诊之旅。

我向医生描述了我的情况，医生很快回复了我：“摸什么？你现在需要的是清洁和消毒伤口，避免感染。”我按照医生的指示进行了处理，心中不禁感慨，京东互联网医院的服务真的是太贴心了。

在伤口处理完毕后，我又向医生询问是否可以使用细胞生长因子来加速愈合。医生告诉我：“可以的，细胞生长因子可以促进伤口愈合。”我心中一喜，感谢医生的建议，并决定购买一些细胞生长因子来使用。

几天后，伤口开始结痂，我又向医生咨询是否会留疤。医生安慰我说：“掉痂后可以早点用祛疤的预防留疤。”我松了一口气，心中充满了感激。医生还告诉我，细胞生长因子不仅可以促进伤口愈合，还可以预防留疤，这让我更加坚定了使用它的决心。

在整个治疗过程中，京东互联网医院的医生一直陪伴着我，耐心解答我的问题，提供专业的建议和指导。他们的服务让我感到非常温暖和安心。

现在，我的伤口已经完全愈合了，连疤痕都很少。每当我回想起这次经历，总会感慨京东互联网医院的便捷和高效。它不仅让我在家就能享受到专业的医疗服务，还让我学到了很多关于伤口处理和预防留疤的知识。真的很感谢京东互联网医院的医生们，他们的工作让我的生活变得更加美好。