我从小就有颈椎病的毛病，可能是因为小时候总爱低头看书吧。长大后，虽然我已经很注意了，但还是会时不时地发作。最近这两天，我的背部和肩膀又开始疼了，像有千斤重的石头压在上面一样。起初我还以为只是普通的肌肉酸痛，于是就自己贴了些膏药，希望能缓解一下。可惜，效果并不理想，疼痛反而越来越厉害了。

我开始担心起来，毕竟这次的疼痛比以往都要严重。于是我决定去看医生，希望能找到一个有效的解决方案。由于疫情的原因，我选择了在京东互联网医院上进行线上问诊。很快，我就被接入了一个视频通话，面前出现了一位年轻的骨科医生。

医生先是询问了我的基本情况，包括是否有外伤、疼痛的具体位置和时间等等。然后，他根据我的描述初步诊断为颈肩背部肌筋膜炎，并解释说这可能与我的日常姿势有关。听完他的分析，我不禁点头称是，因为我确实有长时间低头工作的习惯。

医生接着给了我一些建议，包括口服洛索洛芬钠片和盐酸乙哌立松片来止痛和松弛肌肉，以及每天进行热敷治疗。同时，他还提醒我要注意颈部保暖，避免长时间低头和久坐久站，多做仰头扩胸运动和颈操来锻炼颈部肌肉。这些都听起来非常合理和实用，我决定按照医生的建议去做。

在结束问诊之前，医生再次强调了如果症状没有缓解或者出现加重的情况，需要立即到线下医院检查就诊，以免延误病情。我表示理解，并感谢医生的耐心解答和专业建议。最后，我点击了处方卡片，直接预约了药品，准备开始我的康复之旅。

这次的线上问诊经历让我深刻体会到互联网医疗的便利性和高效性。无论何时何地，只要有网络连接，就能随时随地得到专业的医疗服务。同时，我也意识到自己需要更加重视颈椎健康，改变不良的生活习惯，才能真正摆脱颈椎病的困扰。希望我的经历能够帮助到其他同样遭受颈椎病折磨的人们，大家一起加油吧！