在一个阳光明媚的下午，三岁半的乐乐开始频繁揉眼睛和鼻子，流鼻涕，打喷嚏。他的妈妈，李女士，心急如焚，带着他四处求医。经过一番折腾，李女士在京东互联网医院上找到了耳鼻喉科医生，张医生。

“您好，我是耳鼻喉科医生，非常高兴为您提供医疗咨询服务。”张医生温和地开口道。李女士简要介绍了乐乐的症状，询问能否同时使用内舒拿和诺舒易来治疗宝宝的鼻炎。

张医生耐心解释道：“在对症没有上述禁忌的情况下，诺舒易洗鼻器是可以和内舒拿一起使用的。诺舒易是一种纤维膜制剂，能覆盖在宝宝的鼻粘膜上，起到隔离的作用，帮助鼻粘膜恢复。”

李女士听后，仍然有些担忧：“内舒拿儿童揉眼睛会有用吗？”张医生解释说：“内舒拿主要是针对鼻炎症状进行治疗，如果是明显的眼睛的症状，需要进行咨询眼科，对症看眼睛是否需要使用滴眼液进行治疗。”

李女士回忆起乐乐的症状，告诉张医生：“他有季节性的流清鼻涕，单用内舒拿会管用吗？”张医生根据李女士的描述，考虑过敏性鼻炎的临床表现，并询问了乐乐的年龄和用药史。李女士说：“孩子现在具体多大？之前吃过15天西替利嗪，喝了6天中药，稍微减轻了点，但还是难受。”

张医生建议使用仙特明盐酸西替利嗪滴剂配合内舒拿糠酸莫米松鼻喷雾剂进行治疗，并详细解释了用药方法和注意事项。李女士担心西替利嗪长时间吃会对孩子身体有影响，张医生安慰她说：“正常服用一般没有特殊影响的。”

李女士表示理解，并询问是否可以继续使用西替利嗪。张医生建议：“如果症状不严重单使用喷鼻，如果症状严重，可以继续配合服用一周看看。”

李女士感激地道谢，并表示会按照医生的建议进行治疗。张医生也鼓励她：“有问题您随时复诊咨询我，您在京东健康首页，看病，直接搜索我的名字，就可以找到我。”

在张医生的指导下，李女士开始给乐乐进行治疗。几天后，乐乐的症状明显减轻，李女士也松了一口气。她感慨道：“幸好有京东互联网医院，否则我还不知道该怎么办。”

这次经历让李女士深刻体会到在线问诊的便捷和实用性。她说：“我会推荐京东互联网医院给身边的朋友和家人，希望更多人能享受到这种高效、专业的医疗服务。”