在一个普通的周末早晨，李女士带着一岁半的儿子小明来到京东互联网医院的在线问诊平台。小明最近总是晚上睡觉难受，鼻塞严重，影响了他的正常休息。李女士心疼不已，决定寻求专业的医疗帮助。

李女士在平台上详细描述了小明的症状，并上传了几张小明的照片。很快，一位经验丰富的儿科医生接手了这个案例。医生首先询问了小明是否已经在线下医院进行了确诊，并了解了小明的主要不适症状——晚上睡觉鼻塞。

医生进一步询问了小明是否有其他不适症状，李女士回答说小明还会打喷嚏和流清涕。医生根据这些信息初步判断小明可能患有鼻炎，并需要进行相应的治疗。

在确认小明没有药物过敏史和肝肾功能异常后，医生开具了一份针对小明鼻炎的处方，并提供了详细的健康指导。李女士按照医生的建议，给小明按时服用药物，并注意保持室内空气湿润，避免小明接触可能引起过敏的物质。

经过一段时间的治疗，小明的鼻塞症状明显改善，晚上也能安稳入睡。李女士非常感激京东互联网医院的医生和服务，认为在线问诊平台为她和小明提供了便捷、专业的医疗帮助。

“我真的很感谢京东互联网医院的医生和服务，”李女士说，“如果没有这个平台，我可能需要花费更多的时间和精力去找合适的医生和治疗方案。现在，我可以在家里就得到专业的医疗帮助，真的太方便了！”

小明的康复经历也让李女士更加重视儿童健康问题。她表示，今后如果小明再有健康问题，自己一定会第一时间想到京东互联网医院的在线问诊服务。

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”李女士说。