我从未想过，一个小小的疙瘩会给我带来如此大的困扰。那个晚上，我在洗澡时无意间发现了它，位于肛门外侧，透明状，摸起来有点疼，像极了水痘。我的心一下子就提到了嗓子眼，脑海中充满了各种不好的猜测。

我立即打开了京东互联网医院的APP，选择了肛肠科室，开始了我的在线咨询之旅。医生很快就接待了我，详细询问了我的症状和病史。通过照片和描述，医生初步判断这是毛囊炎的表现，建议我平时避免辛辣及刺激性的食物，保持清淡饮食，避免劳累和熬夜，并且不要用手抓，以免激发感染。

医生还问了我是否有药物过敏史，我回答说没有。于是，医生开具了一份处方，包括外用软膏和高锰酸钾溶液。医生告诉我，每天2~3次涂抹软膏于患处，并在大便后、睡前用温水清洗后使用高锰酸钾溶液。整个过程都非常顺利，医生还提供了随访计划卡片，方便我在治疗期间有任何疑问时随时联系他。

在整个咨询过程中，医生非常专业和耐心，解答了我所有的疑问，给了我很多实用的建议。他的服务让我感到非常安心和放心。我也很感谢京东互联网医院提供的便捷服务，让我在家就能得到专业的医疗咨询和治疗方案。

现在，我的疙瘩已经基本消失了，生活也恢复了正常。这个经历让我深刻认识到，健康无小事，遇到问题及时就医非常重要。同时，我也更加了解了毛囊炎的症状和治疗方法，希望我的经历能帮助到其他人。最后，我想说，京东互联网医院真的很靠谱！