在一个普通的周末下午，李奶奶的家里充满了焦虑和担忧。她的老伴，王爷爷，最近被诊断出心衰，需要长期使用制氧机来维持生命。李奶奶在网上搜索了各种关于制氧机的信息，最后决定向京东互联网医院的在线医生求助。

“您好，我是医生张华，很高兴由我为您提供咨询服务。”医生张华的温暖声音通过屏幕传来，李奶奶感到一丝安慰。王爷爷的病情让她心力交瘁，她需要专业的建议来帮助老伴度过难关。

“王爷爷的病情需要我们特别关注。”医生张华解释道，“1升制氧机可能不够用，建议最小三升机，五升机更好。”李奶奶有些疑惑，“3升？那是什么概念？”

医生张华耐心地解释：“比如3L的制氧机在3L及以下流量时，5L制氧机在5L及以下的流量时的氧浓度必须达到90%以上。”李奶奶点了点头，虽然她不太理解这些专业术语，但她知道医生是在为王爷爷的健康着想。

“3升是指加的纯净水的容量还是单位时间内的制氧容量？”李奶奶继续问道。医生张华笑了笑，“不是，指的是出氧量和纯度。”他补充道，“空气提纯制氧机，不是加水制氧。”

李奶奶松了一口气，“不用加水吗？操作简单吗？不需要氧气瓶吗？”医生张华回答：“不需要。让客服发给你一个视频，你看看。”

李奶奶点头同意，虽然她不太擅长使用电子设备，但她愿意为了王爷爷的健康而学习。医生张华建议她联系客服获取操作视频，李奶奶表示感谢并结束了咨询。

几天后，李奶奶收到了制氧机，并成功地安装和使用了它。王爷爷的病情有所改善，李奶奶也感到一丝安慰。虽然生活中仍然有许多挑战，但她知道只要有专业的医生和先进的医疗设备，她和王爷爷就能一起面对任何困难。

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”李奶奶在心中默念着这句话，感激医生张华和京东互联网医院的帮助。她的故事也成为了一个鼓舞人心的例子，证明了即使在最困难的时刻，人们也可以找到希望和支持。