我从小就对自己的皮肤格外在意，总是想尽办法让自己看起来更好。所以当我发现自己对某种护肤品过敏时，简直是晴天霹雳。我的脸上红肿一片，像被火烧过一样，连眼睛都睁不开。慌乱之中，我立即上网搜索相关信息，希望能找到解决办法。

在京东互联网医院的平台上，我找到了一个专业的皮肤科医生。我们通过文字聊天进行了初步的沟通。医生告诉我，首先要做的是立即停止使用所有护肤品，包括洗面奶。然后用清水洗脸，避免任何可能刺激皮肤的物质接触到脸部。听完医生的建议，我赶紧照做，虽然心中仍然充满了焦虑和恐惧。

当我再次与医生联系时，我的脸已经不再那么红肿了。医生问我脸上是否还有小痘痘，我摸了摸，发现确实有很多小痘痘。医生说这可能是过敏引起的，并不是痤疮。听到这个消息，我松了一口气，至少我知道自己不是因为长痘而过敏的。

医生建议我使用硼酸敷脸，这样可以帮助消炎和减轻红肿。我按照医生的指示去做，果然效果很好。脸上的红肿逐渐消退，虽然小痘痘还在，但我已经不再那么担心了。医生告诉我，这些小痘痘也会随着时间的推移而消失。

整个治疗过程中，医生一直耐心地指导我，解答我的疑问。他的专业知识和温暖的态度让我感到非常安心。现在回想起来，如果没有京东互联网医院的帮助，我可能还在为自己的皮肤问题而苦恼。感谢医生，感谢京东互联网医院！

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