我还记得那天晚上，下班回家的路上，脚下一滑，整个人重重地摔在了地上。膝盖传来一阵剧痛，紧接着就是一股火辣辣的感觉。我试图站起来，但膝盖已经肿得厉害，根本无法承受体重。周围的人都围了过来，七嘴八舌地议论着，问我要不要去医院。我的脑子一片空白，只知道疼痛和恐惧。

回到家后，我第一时间打开了京东互联网医院的APP，开始了在线咨询。医生很快就接了我的请求，询问了我的情况。听完我的描述后，医生建议我先用碘伏消毒伤口，然后进行冷敷。同时，医生也提醒我，如果疼痛和肿胀情况严重，需要拍片检查一下，以排除骨折的可能性。

我按照医生的建议进行了处理，膝盖的疼痛和肿胀有所缓解。但我还是很担心，毕竟这次摔得不轻。于是，我又向医生咨询了是否需要口服药物。医生告诉我，暂时不需要口服药物，但可以服用一些活血化瘀的药物，例如云南白药胶囊。医生还详细地询问了我的身体情况，包括是否有药物过敏、基础疾病、高血压、糖尿病心脏病、肝肾功能异常等情况，以及是否有备孕的打算。这些问题让我感到医生非常负责任和专业。

在医生的指导下，我成功地预约了药品，并在用药期间密切关注自己的身体状况。虽然膝盖的恢复需要一些时间，但我始终保持着乐观的态度，相信只要按照医生的建议去做，一定能够早日康复。现在回想起来，那次在线咨询真的是及时雨，帮助我度过了难关。

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