在一个阳光明媚的下午，三岁的李小明在家中玩耍时，不小心摔倒，脸部被地上的玩具抠破了。他的母亲，王女士，看到儿子满脸是血，心急如焚，立即带他去附近的医院就诊。由于当天是周末，医院人满为患，王女士决定尝试在线问诊，于是她打开了京东互联网医院的APP，开始了与儿科医生**的视频咨询。

医生**仔细观察了李小明的伤口，询问了王女士关于孩子的健康状况和日常生活习惯。王女士告诉医生，李小明平时很活泼好动，喜欢户外活动，但最近因为天气转凉，家里人都担心他会感冒，于是让他待在家中。医生**听完后，安慰王女士说：“不要太担心，孩子的伤口看起来不严重，我们可以采取一些措施来促进愈合。”

医生**建议使用生长因子来加速伤口的恢复，并提醒王女士注意观察李小明是否有过敏反应。同时，医生**还推荐了一种祛疤贴，用于保护创面，防止李小明再次抠抓伤口。王女士非常感激医生**的建议，决定按照医生的指示进行治疗。

在接下来的几天里，王女士认真地照顾李小明的伤口，给他涂抹生长因子，并在伤口结痂后贴上祛疤贴。李小明也很配合，虽然有时候会因为痒而想抠抓伤口，但在母亲的劝说下，他都能克制住自己。王女士也注意到，李小明的伤口正在逐渐愈合，新生的皮肤颜色虽然与周围皮肤有所不同，但并没有留下明显的疤痕。

王女士对京东互联网医院的服务非常满意，她觉得在线问诊不仅方便快捷，而且医生的专业知识和人性化的服务也让她感到安心。李小明的伤口最终顺利愈合，王女士也从这次经历中学到了如何更好地照顾孩子的健康。

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”王女士在社交媒体上分享了自己的经历，希望更多的家长能够了解并尝试在线问诊服务。同时，她也提醒大家，遇到问题及时就医，千万不要忽视孩子的健康问题。