在一个普通的周末早晨,李女士带着两岁的儿子小明来到了京东互联网医院的在线问诊平台。小明最近总是便秘,李女士非常担心,希望能从医生那里得到一些专业的建议。
“你好,我是京东医生,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务,请稍等,我正在详细阅读您的病情描述。”医生邓先生在屏幕上打出一行字,李女士看到后,松了一口气,开始详细描述小明的症状。
“食欲如何?”邓医生问道。李女士回答说:“食欲还可以,3到4天一回,就是老是拉不出来,要用开塞露。”
邓医生继续询问:“便秘多久啦?多久拉一次?”李女士说:“便秘已经有好几个月了,多久拉一次就看运气了,有时候三四天,有时候一周都拉不出来。”
“便便是什么样的?”邓医生问。李女士描述道:“便便就是干的,一段一段的,有点像我们大人拉的那种。”
邓医生了解到小明之前去医院看过,用的培菲康调理过,还有个什么软化便便的(14个月的时候),吃了好点,好了一段时间又这样了,又吃过合生元的益生菌,又正常了,但是不吃后一段时间,就又便秘。
邓医生建议:“哦培菲康可以吃,不过便秘吃酪酸梭菌肠球菌三联活菌片调理更好。”
李女士问:“用开塞露,开头的便便就是硬的,里面点的稍微软点。”
邓医生解释说:“软化大便的是乳果糖口服液或者小麦纤维素颗粒。”
李女士说:“对的,乳果糖和培菲康(14个月左右医院配的)。”
邓医生建议:“那现在的话配什么调理更好点?”李女士问道。邓医生回答:“你这个用神曲消食口服液+酪酸梭菌肠球菌三联活菌片调理看看。”
李女士问:“吃啦好点,过一段时间又便秘考虑脾胃不好消化不好。”邓医生说:“没什么副作用,可以一直吃。”
邓医生继续说:“然后平时每天吃点水果蔬菜,养成喝水习惯。”
李女士问:“脾胃不好的话有什么能调理的吗?”邓医生回答:“神曲消食口服液针对脾胃不好,便秘。”
李女士说:“有的时候便秘嘴巴里有点臭。”邓医生说:“2周一疗程,先搭配吃一疗程看看。”
李女士感激地说:“好的邓医生。”邓医生回复:“不客气。”
邓医生开始进行健康指导:“宝宝维生素AD在补充吗?”李女士说:“在补充,一直在吃的。”邓医生说:“那可以。”
李女士问:“邓医生,那两个药怎么个吃法,用量多少?”邓医生说:“按这个处方用量。”
李女士点击卡片后,直接预约了药品。服药期间如有不适,李女士知道要及时线下就诊。
在这个过程中,李女士深深感受到了京东互联网医院的便捷和专业。通过在线问诊,她不仅得到了有效的治疗方案,还学到了很多关于儿童健康的知识。李女士心中充满了感激和信任,决定将京东互联网医院推荐给更多需要帮助的家长们。
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