夏日的午后，阳光透过窗户洒进小小的卧室，照亮了躺在床上的小明。他的脖子上一圈红痒的小颗粒，像是一串串小珠子，引起了妈妈的注意。妈妈心急如焚，立即打开了京东互联网医院的APP，寻求专业的医疗帮助。

“您好，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务，请稍等，我正在详细阅读您的病情描述。”医生温柔的声音从手机中传来。妈妈紧张地描述了小明的症状，医生认真地听完后，给出了初步的诊断：“对的，热引起的痱子。”

妈妈松了一口气，心中的石头落了地。医生继续解释：“热痱子主要是由于天气炎热或者外周环境温度过高、通风不良、小汗腺导管扩张所致。”他建议妈妈要做好预防措施，保持室内空气流畅，室内温度最好在26-28度左右，可以减少出汗。同时要避免局部搔抓和摩擦，最好穿宽松、纯棉的衣物。

“那用什么能退下去？”妈妈急切地问道。医生给出了详细的处方，包括洗澡用什么、涂抹什么药膏等等。妈妈认真地记录下来，准备去药店购买。就在这时，小明突然问道：“炉甘石洗剂可以用嘛？”医生笑着回答：“可以的。”

妈妈感激地道谢，结束了这次在线咨询。小明的脖子上的红痒小颗粒，慢慢消退了。妈妈也学到了很多关于预防和治疗热痱子的知识，感谢京东互联网医院的专业服务。

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”妈妈在朋友圈中分享了这次的经历，希望更多的人能了解和使用这个便捷、专业的在线医疗平台。