三岁的莉莉最近总是抓挠自己的阴部，妈妈发现后非常担心。莉莉说那里痒痒的，妈妈观察了一下，发现没有红肿，但有白色分泌物，甚至还有一股异味。莉莉的妈妈决定带她去看医生。

在京东互联网医院，莉莉的妈妈向医生描述了莉莉的症状。医生询问了莉莉的日常生活习惯，包括内裤的清洗方式、是否有异物等。莉莉的妈妈解释说，莉莉的内裤和大人的分开洗，夏天热有时候不穿内裤，直接穿裤子。每天晚上会清洗外阴，和屁股一起洗，从前往后用水龙头清水洗。医生提醒莉莉的妈妈，家长洗外阴之前，手也要洗净，以免带入细菌。

医生建议使用皮肤康洗液，一份原液稀释五倍水，洗外阴，注意外阴的卫生，每天换内裤，小便后也要告诉莉莉用手纸擦外阴。少吃辛辣刺激性食物。莉莉的妈妈问了一天几次，医生说要是痒的厉害，一天两次，不严重，一天一次就可以。外阴没有红肿，就不用红霉素眼膏。

莉莉的妈妈问医生，莉莉的症状是否正常。医生解释说，有分泌物，包括白带，有异味，都是不正常的。考虑外阴炎的可能性大一些。如果治疗两三天，没有见效，随时去医院检查。莉莉的妈妈问有白色分泌物，这是什么。医生说，三岁的孩子不会有分泌物的，观察一下分泌物的性状，是不是脓性的？儿童最常见的是外阴炎。

医生开具了处方，莉莉的妈妈问这是中药吗。医生说是的。莉莉的妈妈问能不能用湿巾擦平时，医生说不能用湿巾擦，含有酒精类的或者是其他的消毒液对外阴有刺激。医生推荐了百安洗液，川百止痒液等中成药，莉莉的妈妈问这些都可以用于儿童吗。医生说可以的，最好放在洗屁股盆里面洗，这样会好一些。莉莉的妈妈问百安洗液需要稀释吗，医生说需要。

最后，莉莉的妈妈问医生女童阴部护理的重点。医生说，首先要保持外阴的清洁和干燥，避免使用香皂、沐浴露等刺激性物品清洗外阴。其次，内裤要选择透气性好的棉质内裤，避免穿紧身裤和合成材料的内裤。最后，教育孩子正确的如厕习惯，避免从后往前擦拭，以免将肛门周围的细菌带入阴道。莉莉的妈妈表示感谢，决定按照医生的建议来护理莉莉的阴部健康。