我还记得那天下午，阳光正好，微风拂面，心情也格外愉悦。可谁知，好景不长，一个不小心，我就摔了个大跟头。膝盖擦伤，鲜血直流，疼痛难忍。更糟糕的是，伤口周围开始发烫，像有一团火在燃烧。

我慌了神，赶紧用碘伏消毒，希望能止住疼痛和感染。可情况并没有好转，反而越来越糟。于是，我决定寻求专业的医疗帮助，来到京东互联网医院，开始了我的在线问诊之旅。

医生很快就接待了我，询问了我的症状和近期的检查情况。我告诉他，除了疼痛和发烫外，最近也没有做过相关检查。医生听完后，很快就做出了诊断：软组织损伤感染了。

他建议我使用表皮细胞生长因子和云南白药胶囊来治疗伤口，并强调了保持伤口清洁和干燥的重要性。同时，他还提醒我，洗澡时可以使用伤口贴来保护伤口，避免水分和细菌的侵入。

我按照医生的建议，开始了治疗。每天早晚，我都会用表皮细胞生长因子涂抹伤口，口服云南白药胶囊。同时，我也非常注意保持伤口的清洁和干燥，避免任何可能的感染源。

经过一段时间的治疗，我的伤口终于开始愈合了。疼痛和发烫的感觉也逐渐消失，取而代之的是一份安心和放松。整个治疗过程中，医生的指导和建议都非常重要，帮助我顺利度过了这段难关。

回想起来，我很庆幸自己选择了在线问诊。它不仅节省了我的时间和精力，还让我在家中就能得到专业的医疗服务。京东互联网医院的医生们都非常专业和负责，给了我极大的信心和支持。

如果你也遇到了类似的问题，不妨试试在线问诊吧。它可能会成为你解决健康问题的最佳选择。记住，健康无小事，及时就医是非常重要的。祝大家都能保持健康和快乐！