在一个普通的夜晚，我的手机响起了。屏幕上显示着一个陌生的号码，但我还是接了起来。电话那头传来一个年轻母亲的声音，她的声音充满了焦虑和担忧。

“医生，我是小宝的妈妈。我的宝宝这两天总是反复发烧，特别是晚上。白天都正常的，他眼睛总是有眼屎！现在正好在长牙！我想问下医生这个是什么情况？”

我安抚她说：“别担心，我们先来了解一下情况。体温多少度？”

“现在38.3。”她回答道。

“除了发热还有别的症状吗？”我继续问道。

“就是发热，然后眼屎特别多。”她说。

我问她：“几天了？”

“2天。”她回答道，“今晚是第三个晚上。”

我分析道：“有火应该是热性感冒，或者有炎症。吃什么药了？”

她说：“扁桃体没有发炎勒。吃的药事复方金银花颗粒和麻甘颗粒。发热的时候吃的布洛芬。”

我建议她：“最好到医院检查一下血常规。”

她说：“他昨天也有拉，拉了4.5次左右。每次就一点点。”

我告诉她：“猴耳环消炎颗粒和醒脾养儿颗粒可以吃，增加抵抗力。牛磺酸颗粒帮助退热。”

她问我：“这个要查血常规才知道症状对不对？”

我回答她：“嗯，看看有没有炎症，帮助诊断。”

她问我：“看扁桃体有没有用呢？”

我说：“有用的。因为看了扁桃体是没有发炎的。”

她说：“线下医生检查准确些，有的感冒扁桃体不一定发炎。”

我同意她的观点，并建议她尽快带孩子去医院做进一步检查。挂断电话后，我不禁想起了自己小时候生病时的经历。每次生病，父母总是会带我去医院，医生总是会耐心地询问我的症状，给我开药。现在，我也成为了那个医生，帮助别人解决健康问题。健康无小事，京东互联网医院很靠谱！