在一个阳光明媚的下午，四岁半的李小明和他的妈妈来到了京东互联网医院的在线咨询平台。李小明自出生以来就被诊断出对牛奶过敏，医生建议他只能喝特殊配方的奶粉。然而，这种奶粉的口感并不好，李小明的妈妈也很难在当地的超市找到它。

李小明的妈妈在平台上与一位名叫张医生的儿科专家进行了交流。张医生耐心地解释说，虽然李小明已经四岁半了，但由于他对牛奶的过敏反应，仍然需要继续喝这种特殊配方的奶粉。张医生还提醒李小明的妈妈，除了奶粉外，李小明也可以通过食用鱼、肉等其他食物来补充营养。

李小明的妈妈问道：“像我们这种程度能不能喝适度水解的奶粉？”张医生回答说：“喝是没问题的，就是难喝。”他建议李小明的妈妈可以先买一罐试试看，如果李小明能够接受口感，那么就可以继续购买。

李小明的妈妈也向张医生咨询了如何改善奶粉的口感。张医生建议大孩子可以尝试克服口感问题，而小孩子可以加点糖来“骗一骗”。李小明的妈妈问是否可以用白砂糖，张医生表示可以。

在整个咨询过程中，张医生始终以温暖、专业的态度与李小明的妈妈交流，给予她很多实用的建议和安慰。李小明的妈妈也表示非常感激，称赞京东互联网医院的在线咨询服务非常方便和有效。

最后，李小明的妈妈决定先买一罐特殊配方的奶粉试试看，并表示会继续关注李小明的健康状况，及时就医。张医生也鼓励她说：“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”