我还记得那天，58岁的王阿姨来到京东互联网医院，面容憔悴，步履蹒跚。她向我诉说着自己的苦恼：“医生，我膝盖里那个‘跷跷板’没了，走路疼得厉害，可能是滑膜炎？”

我耐心地听完了她的描述，开始了详细的问诊。王阿姨告诉我，她的膝盖里有积液，膝盖骨也错位了。听到这里，我不禁皱起了眉头，心中暗想：这可不是简单的滑膜炎啊。

我建议王阿姨做核磁共振等检查，以便更准确地了解她的病情。然而，她却说医生曾提议要装钢板。我感到有些疑惑，问她是否是因为外伤引起的。王阿姨摇了摇头，解释道：“不是，就是膝盖骨里那种什么东西没有了，导致走路时膝盖摩擦疼。”

我明白了，王阿姨可能是患上了膝关节软骨磨损、积液、骨质增生等问题。单纯的滑膜炎不需要放置钢板，通常只需要进行滑膜切除或关节清理术即可。但是，王阿姨的情况似乎更复杂一些。

我向王阿姨解释了她的病情，并告诉她如果年龄较大，对于骨性关节炎可以进行膝关节置换手术治疗。王阿姨听后，叹了口气：“我都58岁了，可能就是这个原因吧。”

我安慰她说：“别担心，我们会尽力帮助你的。”然后，我推荐了一种适用于膝关节骨性关节炎的贴膏药，希望能缓解她的疼痛。王阿姨感激地点了点头，表示会试一试。

在结束咨询之前，我再次提醒王阿姨，贴膏药只是暂时的缓解方法，真正的治疗还需要通过专业的医疗手段来实现。王阿姨表示理解，并感谢我的建议和帮助。

这次咨询让我深刻地认识到，作为医生，我们不仅需要具备专业的医学知识，还需要有同情心和耐心，去倾听和理解每一个患者的需求和感受。只有这样，我们才能真正地帮助他们走出病痛的阴影，重获健康和快乐的生活。