在一个普通的周末早晨，16个月大的小明突然开始出现了不寻常的症状。他的皮肤上冒出了红色的小疹子，眼睛也开始发红。小明的妈妈，王女士，心急如焚，立即带着他去看了当地的儿科医生。经过一系列的检查和测试，医生最终诊断出小明患有牛奶过敏症。

王女士感到非常困惑和担忧。作为一个新手妈妈，她不知道该如何处理这种情况。医生建议她给小明换一种水解奶粉，但王女士对此并不了解。她开始在网上搜索相关信息，希望能找到一个合适的解决方案。

在搜索过程中，王女士偶然发现了京东互联网医院的在线咨询服务。她决定尝试一下，希望能从专业的医生那里得到更详细的指导。很快，她就与一位名叫李医生的儿科专家取得了联系。

李医生非常耐心地听取了王女士的描述，并详细询问了小明的症状和病史。然后，他向王女士解释了水解奶粉的概念和作用，并推荐了一种适合小明的部分水解奶粉。王女士对此表示感激，但她仍然有疑问：为什么要选择三段的奶粉，而不是一段的？

李医生解释说，三段的奶粉是专门为12-36个月的婴儿设计的，含有更高的营养成分，能够满足小明在这个阶段的生长需求。同时，这种奶粉也经过了部分水解处理，能够更好地被小明的身体吸收和利用。王女士听后，终于放下了心中的疑虑。

在李医生的指导下，王女士开始给小明喂食新的水解奶粉。几天后，小明的症状明显减轻，皮肤上的红疹也逐渐消失。王女士非常高兴，感谢李医生的帮助和指导。她也意识到，通过在线咨询服务，她可以随时随地得到专业的医疗建议和支持，这让她感到非常安心和放心。

小明的牛奶过敏症虽然给王女士带来了不少困扰和焦虑，但通过京东互联网医院的在线咨询服务，她成功地找到了一个有效的解决方案。这个经历也让她更加重视孩子的健康和安全，学会了如何更好地照顾和保护小明的健康。

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