在一个普通的周末早晨，李女士被10个月大的儿子小明的哭声吵醒。起床后，她发现小明的额头滚烫，体温计显示38度。李女士心急如焚，立即打开京东互联网医院的APP，寻求儿科医生的帮助。

医生接诊后，首先询问了小明的发热情况和精神状态。李女士回答说小明发热已经超过24小时，最高温度在37.5-38℃之间，精神状态比平时稍差。医生又问了小明的尿量和是否有其他症状，李女士表示小明的尿量比平时稍减少，但没有其他伴随症状。医生还询问了小明的既往病史和药物过敏史，李女士回答说小明没有既往病史，也没有药物过敏史。

医生根据李女士提供的信息，初步判断小明可能是轻微的感染引起的发热，并建议李女士可以先尝试物理降温，例如用温热毛巾湿敷小明的额头、腋窝、颈部等大血管比较表浅的地方。同时，医生还推荐了小儿热速清颗粒和泰诺林口服液作为退烧药物，告诉李女士如果小明的体温超过38.5℃，可以口服退烧药，间隔4-6小时可以重复吃，24小时内可以吃4次。医生还提醒李女士，如果小明的病情变化或出现其他不适症状，应及时就医。

李女士按照医生的建议，先给小明进行了物理降温，随后给他服用了小儿热速清颗粒和泰诺林口服液。经过一天的治疗，小明的体温逐渐降至正常范围，精神状态也恢复了。李女士非常感谢医生的帮助，表示会继续关注小明的健康状况，并在需要时再次寻求医生的帮助。

这个故事告诉我们，面对孩子的健康问题，家长们不必过于恐慌，通过合理的治疗和科学的护理，孩子的健康问题可以得到有效的解决。同时，京东互联网医院也为我们提供了便捷的在线医疗服务，让我们在家中就能得到专业的医疗帮助。希望大家都能关注自己的健康，及时就医，保持良好的生活习惯和心态。