我还记得那天晚上，厨房里弥漫着浓郁的菜香，锅里的油正滋滋作响。我的手指不小心滑进了滚烫的油锅，瞬间就被烫伤了。疼痛感如同电流般传遍全身，我尖叫着跑到水龙头下，任由冷水冲洗着我的手指。半天过去了，手指依然火辣辣地疼，于是我决定寻求专业的医疗帮助。

我打开了京东互联网医院的APP，输入了我的症状，很快就被分配到了一位名叫**的医生。医生问我烫伤多久了，我告诉她已经有一会儿了。医生非常专业地指导我用流动的清水持续冲洗创面20分钟以上，并询问了我的过敏史和健康状况。幸运的是，我没有任何不良反应的记录，也没有慢性疾病。

医生建议我使用美宝湿润烧伤膏或者重组人表皮生长因子凝胶这两种药物中的一种，并详细解释了如何正确使用。首先要用碘伏消毒创面，然后用生理盐水冲洗干净后外涂上药物。对于是否需要包扎，医生说暴露治疗或者包扎治疗都可以，取决于个人情况和舒适度。

我问医生大概需要多久才能痊愈，医生告诉我大约需要2周左右。同时，医生也提醒我在治疗期间不能让手指沾水，以免感染。整个咨询过程非常顺畅，医生不仅专业而且耐心，让我感到非常安心和放心。

在接下来的几天里，我按照医生的指导进行治疗。每天早晚都要清洁创面并涂抹药膏，虽然手指依然有些疼痛，但我能感觉到它正在逐渐恢复。两周后，我的手指基本上已经痊愈了，除了留下的一点小疤痕外，几乎看不出曾经被烫伤的痕迹。

这次经历让我深刻认识到，面对突发的健康问题，及时寻求专业的医疗帮助是非常重要的。京东互联网医院的在线咨询服务不仅方便快捷，而且医生的专业水平也非常高。我会继续推荐这个平台给我的家人和朋友们，希望更多人能从中受益。

如果你也遇到了类似的问题，记得及时就医，健康无小事！