我还记得那天，宝宝的脖子上突然冒出了许多白点点，像是一场突如其来的小雪。作为一个新手妈妈，我心中充满了恐慌和无助。是不是宝宝生病了？我立即打开手机，搜索了“脾虚湿热的症状”，希望能找到一些线索。

在京东互联网医院的儿科专区，我找到了医生**。他温柔地问我宝宝的情况，并详细询问了宝宝的症状。宝宝的脖子上有白点点，出汗多，但并不烦躁不安。医生告诉我，这可能是热疹引起的，需要保持局部通风透气，防止出汗不畅，同时也避免出汗刺激。

医生还推荐了一些药物，并询问宝宝是否有药物过敏及肝肾损害、慢性病史。幸好，宝宝没有这些问题。医生建议我使用炉甘石洗剂或氧化锌软膏，每天涂抹两次，并保持居室的温度和湿度适宜。

在医生的指导下，我开始了宝宝的护理工作。每天早晚，我都会给宝宝涂抹药物，并注意保持宝宝的脖子干燥和通风。同时，我也调整了居室的环境，保持温度在24-26℃左右，湿度在50%--60%之间。

几天后，宝宝的白点点逐渐消失了，脖子也恢复了正常的颜色。我心中的石头终于落地了。感谢医生**的专业指导和耐心解答，让我在宝宝生病时不再感到孤立无助。

如果你也有类似的问题，不妨试试在线问诊。京东互联网医院的医生们都非常专业和友善，能够给你最合适的建议和治疗方案。记住，健康无小事，及时就医是最重要的。希望我的经历能够帮助到你，祝你和你的家人都健康快乐！