我还记得那天，阳光明媚，微风拂面，仿佛一切都那么美好。可谁知，命运总是喜欢开玩笑。就在我骑车回家的路上，一不小心，车子失控，摔倒在地。我的手臂被划破了，鲜血直流，疼痛难忍。我赶紧用手捂住伤口，心中充满了恐惧和无助。

我匆忙赶到附近的药店，买了一些云南白药，想着可以止血并起到一定的保护作用。然而，伤口依然疼痛难忍，血液也没有停止流出。我开始感到焦虑和困惑，不知道该如何处理这突如其来的皮外伤。

在朋友的建议下，我决定寻求专业的医疗帮助。于是我来到了京东互联网医院，通过在线问诊与一位医生取得了联系。医生非常耐心地听取了我的情况，并询问是否有图片可以提供以便更好地了解伤口的状况。我赶紧拍了一张照片发送过去，医生看了之后，告诉我这是一个简单的皮外伤，需要进行消毒处理。

医生建议我使用碘伏进行消毒，解释说碘伏不仅可以杀菌，还具有收敛的作用，可以促进伤口快速结疤。我有些犹豫，因为我之前听说过云南白药的效果很好，为什么不用它呢？医生解释说，云南白药虽然可以止血，但使用后会和结疤凝结在一起，后期清理起来不方便。听了医生的解释，我决定按照他的建议进行处理。

由于我的工作环境比较脏，我希望能够起到一定的隔离效果，防止细菌再次感染伤口。医生推荐我使用红霉素软膏或者百多邦软膏，这两种药膏都可以起到一定的保护作用。我选择了红霉素软膏，并按照医生的指示进行了涂抹。

在医生的指导下，我的伤口逐渐恢复了健康。虽然过程中有过一些困惑和焦虑，但最终我还是找到了正确的处理方法。这个经历让我深刻认识到，面对健康问题，不能盲目自行处理，必须寻求专业的医疗帮助。同时，我也对京东互联网医院的服务印象深刻，医生们的专业知识和耐心解答让我感到非常安心和放心。

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