我还记得那天早晨，脚后跟的疼痛像一把锐利的刀子，刺穿了我的梦境。昨天搬床时不小心崴了脚，起初并没有太在意，毕竟这种小伤在日常生活中并不罕见。然而，随着时间的推移，疼痛逐渐加剧，直到我无法忽视它的存在。

我试图忍耐，希望疼痛会自行消退，但事实证明这只是徒劳。每一步都像是在火上行走，脚底板的疼痛让我几乎无法站立。无奈之下，我决定寻求专业的医疗帮助，于是打开了京东互联网医院的APP，开始了一场特殊的问诊之旅。

医生**的头像出现在屏幕上，带着一丝温暖的笑容，仿佛在告诉我：“别担心，一切都会好起来的。”我向他描述了我的症状，包括脚后跟的疼痛和行走时的不适。医生**非常专业地询问了我的受伤时间、是否有在线下医院检查过等问题，展现出他对患者的关心和责任感。

由于我当时正在上班，无法提供伤处的图片，医生**并没有因此而放弃对我的帮助。他根据我的描述，初步判断我可能是足部软组织损伤，并建议我使用消肿止痛酊或青鹏软膏外擦痛处。同时，他也提醒我避免揉按和负重行走，以免加重伤势。

在整个问诊过程中，医生**始终保持着耐心和专业，解答了我所有的疑问，并提供了详细的用药指导和饮食建议。他的话语中透露着对患者的关怀和对医学的热爱，让我感到非常安心和信任。

经过一段时间的休息和治疗，我的脚后跟的疼痛逐渐减轻，终于可以重新站立和行走。回想起那段艰难的日子，我深深地感激医生**的帮助和支持。他的专业知识和人文关怀，让我在最需要的时候找到了方向和希望。

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