我还记得那天早晨，伸懒腰时突然感到脖子右边一阵剧痛。起初，我以为只是普通的肌肉酸痛，休息一下就会好。但是，随着时间的推移，疼痛不仅没有减轻，反而变得越来越严重。每次右转头或低头时，疼痛都会加剧，甚至影响了我的日常生活。

我开始担心起来，是否需要去医院检查？但是我又不想因为小问题而浪费时间和金钱。于是，我决定先在网上寻求一些帮助。通过搜索引擎，我找到了京东互联网医院的在线咨询服务。这个平台提供了24小时的在线医生服务，非常方便。

我点击了“在线咨询”按钮，很快就有一个医生接待了我。我们进行了一番简短的交流，医生让我拍一张脖子的照片，并详细描述了我的症状。通过图片和我的描述，医生初步诊断我可能是因为脖子扭伤导致的软组织挫伤。

医生建议我进行热敷，并在疼痛明显时贴一些膏药。我按照医生的建议做了，虽然热敷只能暂时缓解疼痛，但至少让我感觉好受了一些。然而，关于膏药的使用，我还是有些疑惑。医生告诉我，一般来说，需要一周到两周的时间才能完全恢复，并推荐了一种凝胶膏药给我使用。

在医生的指导下，我开始了治疗。每天早晚我都会进行热敷，并在需要时贴上膏药。虽然过程中有时会感到有些不适，但总体来说，我的症状逐渐减轻了。医生也会定期跟进我的情况，询问我是否有任何不适或疑问。

大约两周后，我的脖子终于完全恢复了。整个治疗过程中，我深深感受到了京东互联网医院的便捷和专业。在线医生服务不仅节省了我的时间和金钱，还让我在家中就能得到高质量的医疗服务。

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