那是一个平凡的周末，阳光明媚，微风拂面。小明和他的父母在公园里玩耍，欢声笑语充斥着空气。然而，一个不经意的失足改变了一切。小明从滑梯上摔下来，额头磕在了坚硬的水泥地上，鲜血顿时涌出，吓坏了在场的每一个人。

小明的母亲立刻拿出手机，打开京东互联网医院的APP，开始了紧急的在线咨询。医生接到请求后，迅速回应：“你好，我是京东医生，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务，请稍等，我正在详细阅读您的病情描述。”

在医生的指导下，小明的母亲拍摄了伤口的照片，并详细描述了小明的症状。医生分析后认为，这是一次皮肤擦伤，建议使用碘伏消毒，并保持局部清洁、透气和干燥。同时，医生也提醒不要使用创可贴，因为它可能会阻碍伤口的呼吸和愈合。

小明的母亲按照医生的建议进行了处理。伤口消毒后，她决定让它自然结痂，而不是使用纱布包扎。医生也表示同意，并告诉她在接下来的几天里，每天都需要进行消毒，直到伤口完全愈合。

小明的母亲非常感激医生的帮助和指导。她说：“如果没有京东互联网医院的在线咨询服务，我可能会手忙脚乱，不知道该怎么处理小明的伤口。现在，我可以放心地照顾他，直到他完全康复。”

小明的故事告诉我们，在面对突发的医疗问题时，及时的在线咨询服务可以提供宝贵的帮助和指导。京东互联网医院的医生们不仅专业、负责，还非常友善和耐心。他们的存在，让我们在遇到健康问题时不再孤单和无助。

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