我叫小芳，今年28岁，生活在南方的一个小城市。从小我就有过敏体质，经常会因为吃错东西或者接触到某些物质而引发皮肤过敏。今年春天，我的手上开始出现湿疹，起初只是小小的红斑，后来逐渐扩散，变成了大片的红肿和水泡。每天晚上，手上都会痒得难以入睡，甚至影响到了我的工作和生活。

我尝试了各种方法来缓解症状，包括涂抹药膏、避免接触刺激性物质等，但效果都不太理想。有一天，我在网上看到有人说用香皂洗手可以帮助治疗湿疹，于是我也试了一下。结果，手上的湿疹不仅没有好转，反而变得更加严重了。

我开始感到绝望，直到我在京东互联网医院上找到了医生李。通过在线问诊，李医生告诉我，湿疹是一种过敏性疾病，和饮食刺激或者过敏体质有关系的。香皂等含碱性洗护用品会刺激皮肤，反而加重湿疹的症状。李医生建议我口服湿毒清胶囊和氯雷他定，平时避免潮湿，可以外用复方樟脑乳膏涂抹治疗。

我按照李医生的建议进行治疗，果然效果很好。手上的湿疹逐渐消退，痒感也减轻了很多。李医生还建议我到医院检查过敏原，以便更好地预防和治疗湿疹。通过检查，我发现自己对某些食物和物质过敏，于是开始避免接触这些东西，生活质量也得到了很大提升。

在治疗过程中，我也遇到了一些困难。比如，有一段时间我吃了地氯雷他定和复方甘草酸苷，结果出现了浮肿、体重增加和尿量减少等不良反应。李医生告诉我，这可能是药物过敏引起的，需要立即停止服用。幸好我及时调整了治疗方案，避免了更严重的后果。

现在，我的手上湿疹已经基本痊愈了。回想起来，整个治疗过程虽然曲折，但也让我学到了很多关于湿疹和过敏的知识。特别是通过京东互联网医院的在线问诊服务，我不仅得到了专业的医疗建议，还节省了很多时间和精力。感谢李医生和京东互联网医院，让我重新找回了健康和自信！