在一个炎热的夏日，新手妈妈小李焦急地抱着20天大的女儿来到京东互联网医院的在线诊室。她的女儿小雨脸上长满了小红疙瘩，像是一场突如其来的暴雨，打乱了小李原本平静的生活。

小李向田医生描述了小雨的症状，田医生耐心地询问了家里的环境和小雨的日常情况。小李说家里一直开着空调，保持在27度，孩子白天晚上都很安静，吃奶睡觉正常。田医生听完后，初步判断小雨可能患有新生儿红斑。

“新生儿红斑？那是什么？”小李有些担忧地问。田医生解释说：“新生儿红斑是一种常见的皮肤病，多发生在新生儿的面部和头皮，通常不需要特殊治疗，会自行消退。”

小李松了一口气，但仍然有些不放心：“可是她的脸上全是小红疙瘩，感觉很严重呢。”田医生安慰她说：“可以涂外用的药物比如婴宝局部涂抹，也需要注意做好患儿的皮肤清洁以及保护工作，必要的时候可采用物理降温的方法促进病情更快恢复。”

小李听完田医生的建议，决定先观察一段时间。几天后，小雨的皮疹开始消退，脸上恢复了原本的光滑。小李感激地向田医生表达了谢意，并分享了自己的经验：“我发现保持室内环境的干爽通风非常重要，避免室内空气过于干燥或者是温热，不要给新生儿穿盖的太厚，以免皮肤温度升高加重新生儿红斑的现象。”

田医生点头赞同，并补充说：“新生儿一般面部容易长皮疹，湿疹和脓疱疮相对面部多些。所以，家长们需要多加注意，及时就医。”

小李感叹道：“幸好有京东互联网医院，否则我还不知道该怎么办呢。”田医生微笑着说：“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！如果有任何问题，欢迎随时咨询。”

小李离开了在线诊室，心中充满了感激和安心。她知道，今后如果遇到任何健康问题，都可以依靠京东互联网医院的专业医生和先进技术，得到及时有效的帮助。