我还记得那天下午，儿子突然跑过来，指着自己胳膊上的红疹子问我：“妈妈，这是什么？”我一看，心就揪了起来。那些红疹子像一群小蚂蚁爬满了他的手臂和腿部，甚至连脸上也开始出现了。儿子说他感觉很痒，已经忍不住要抓了。我赶紧拿出手机，打开京东互联网医院的APP，找到了一个皮肤科的医生。

医生问了很多问题，包括红疹子出现的时间、是否有其他症状等等。我告诉他，红疹子是下午才出现的，儿子最近有点感冒，平时也属于过敏体质。医生看了我拍的照片后，很快就给出了诊断：荨麻疹，可能是过敏引起的。他建议我们给儿子吃几天抗过敏的药，以防止红疹子反复出现。

我问医生有没有什么外用药可以推荐，医生说主要还是口服药，外用药只是暂时止痒，帮助红疹子消退。医生给我们开了西替利嗪滴剂和炉甘石洗剂的处方，并告诉我们如何正确使用。同时，医生也提醒我们，如果儿子在服药期间出现任何不适，应该立即去线下医院就诊。

我按照医生的建议给儿子服用了西替利嗪滴剂，并用炉甘石洗剂涂抹红疹子。然而，第二天早上，儿子告诉我说炉甘石洗剂没什么用，红疹子还是很痒。我又联系了医生，医生建议我们换成丁酸氢化可的松软膏试试看。同时，医生也提醒我们，连续服用抗过敏药至少三天以上，才能有效控制荨麻疹的复发。

在医生的指导下，儿子的红疹子逐渐消退了。然而，我发现儿子平时身上什么也没有也喜欢挠痒，甚至有时候会把皮肤挠破。我问医生有没有什么办法可以帮助他。医生推荐我们使用皮肤康洗液或川百止痒洗剂洗澡，并继续服用抗过敏药一段时间。医生说，这样可以帮助儿子缓解皮肤瘙痒的症状，减少挠痒的行为。

通过这次经历，我深深地感受到了京东互联网医院的便利和专业。医生不仅给出了正确的诊断和治疗方案，还耐心地解答了我的各种问题。现在，儿子的红疹子已经完全消退了，他也再没有挠破皮肤的行为。我想，这都要感谢京东互联网医院的医生们，他们的专业和关怀让我们在困难时刻得到了及时的帮助。