在一个平凡的周末，48岁的王女士骑着电动车，享受着微风拂面的惬意。然而，命运总是喜欢开玩笑。突然，一辆汽车从侧面冲出，王女士来不及反应，电动车失控，撞向路边的护栏。她的小腿被撞得又青又肿，皮肤也破损了。疼痛和恐惧交织在一起，王女士感到世界都在旋转。

她强忍着疼痛，拨通了京东互联网医院的电话。接线的医生，李医生，温柔而专业地询问了王女士的伤情。王女士描述了自己的情况，李医生建议她拍一张照片，以便更好地了解伤口的情况。王女士照做了，照片显示上面是擦伤，下面是脚裸处肿了。李医生看了照片后，告知王女士由于皮肤有破损，不能使用外敷药物。

李医生继续指导王女士，告诉她在休息时可以把腿抬高，下面放床被子等物品，以减轻肿胀。同时，李医生建议王女士在24小时后进行局部热敷，并口服一些活血化瘀的药物。王女士回忆起家里有云南白药喷剂，于是她按照李医生的建议使用了喷剂，果然感觉好多了。现在走路都不疼了。

王女士向李医生询问是否可以继续使用云南白药喷剂，李医生表示可以，但不要喷到破皮处。王女士又问起活血化瘀的药物，李医生列举了云南白药胶囊、三七片、舒筋活血片等多种选择。王女士决定去药店购买这些药物。

在与李医生的交流中，王女士感到非常安心和放心。李医生的专业知识和温暖的态度让她觉得自己不是孤单的。王女士感激地向李医生道谢，李医生也祝福她早日康复。这个周末，虽然开始得并不顺利，但王女士却收获了一份珍贵的医疗经验和一位可靠的医生朋友。

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