在一个温暖的春日午后，年轻的母亲小李带着她三个半月大的宝宝小明来到了京东互联网医院的在线咨询平台。小李的脸上写满了焦虑和担忧，她向医生描述了小明最近的症状：宝宝总是抓自己的脸，虽然看不出明显的疹子，但有时候会红一块，尤其是在热天里，宝宝的脸上会出现一粒一粒的红点。

医生耐心地听完小李的描述后，首先安抚了她的情绪，告诉她宝宝的症状可能是湿疹引起的。医生解释说，湿疹在初期可能不易被察觉，但随着时间的推移，会逐渐显现出来。医生建议小李到线下医院找医生进行详细检查，以便更准确地诊断和治疗小明的症状。

小李回忆起之前带小明去看过医生，医生当时并没有给出明确的诊断，只是说宝宝可能是因为热而引起的皮肤问题。小李感到有些失望和困惑，她不知道该如何帮助自己的宝宝缓解这种不适感。

医生理解小李的担忧，告诉她湿疹和过敏都需要通过触视诊来确定，不能仅凭外观判断。医生还提醒小李，宝宝的皮肤非常娇嫩，需要特别注意保湿，尤其是在空调房间里，应该使用加湿器来保持空气湿度。

小李问医生有没有什么推荐的保湿霜可以使用，医生建议她可以了解一下丝塔芙的产品，但也提醒她注意产品的使用年龄限制。小李表示她已经了解过丝塔芙，但听说六个月以下的宝宝不适合使用。医生理解小李的顾虑，告诉她可以尝试qv小老虎的保湿霜，根据宝宝的实际情况选择合适的产品。

在医生的指导下，小李开始更加注重小明的皮肤护理，定期给他涂抹保湿霜，并注意保持室内的湿度。随着时间的推移，小明的皮肤状况逐渐改善，抓脸的行为也减少了。小李感激医生的帮助和建议，她意识到作为一名母亲，需要不断学习和探索，才能更好地照顾自己的孩子。

小李的经历提醒我们，面对宝宝的健康问题，不能掉以轻心。即使是看似微不足道的症状，也可能是某种潜在问题的信号。只有通过专业的医疗咨询和科学的护理方法，才能真正帮助宝宝健康成长。同时，我们也要学会放松心态，相信自己有能力和智慧去应对各种挑战。毕竟，每个妈妈都有一颗玻璃心，但我们也需要胆大心细，才能更好地照顾我们的宝贝们。