那是一个平凡的夏日，七岁的李明在家中玩耍时，不小心被门夹住了右脚大脚趾头。疼痛和恐惧让他尖叫起来，母亲闻声赶来，看到儿子脚趾头的惨状，心疼不已。指甲盖内部已经变黑，流血不止。母亲立即用清水冲洗伤口，并用消毒棉球包扎好。李明的哭声在家中回荡，母亲安慰他说：“没事的，妈妈会照顾你的。”

接下来的两天，李明的脚趾头开始红肿，指甲盖内部的颜色也从黑色转变为白色。李明的母亲注意到这些变化，担心儿子可能会发炎。于是，她决定在京东互联网医院上咨询医生。通过视频问诊，医生详细询问了李明的症状，并给出了一些初步的建议。

医生告诉李明的母亲，每天需要用碘伏消毒伤口，并保持干燥，避免感染。同时，医生也提醒如果出现红肿疼痛、脓性分泌物等症状，可能是发炎的迹象，需要及时就医。李明的母亲问道：“如果不刮掉指甲盖，会不会恶化？”医生解释说：“如果化脓，可能会导致更严重的感染，甚至需要手术治疗。”

李明的母亲开始担心起来，她不想让儿子经历手术的痛苦。于是，她决定给李明吃一些消炎药。医生建议可以去县区级或以上医院的普外科看一下，但考虑到疫情的影响，李明的母亲不想冒险带他去医院。医生理解她的顾虑，建议可以先在家中观察一段时间，如果情况没有好转，再考虑去医院。

几天过去了，李明的脚趾头仍然红肿，指甲盖周围有轻微渗出粘稠的液体。李明的母亲开始怀疑是否需要刮掉指甲盖。医生告诉她，刮掉指甲盖可以更好地清理伤口，促进愈合，但需要在医院进行，会打麻药。李明的母亲担心儿子无法承受手术的痛苦，决定再观察一段时间。

在接下来的几天里，李明的脚趾头的红肿和疼痛逐渐减轻，指甲盖周围的渗出液体也减少了。李明的母亲松了一口气，认为儿子的情况正在好转。然而，医生提醒她，虽然症状有所改善，但仍然需要密切观察，避免再次感染。李明的母亲决定继续在家中照顾儿子，并定期与医生进行视频问诊。

通过这次经历，李明的母亲深刻体会到了京东互联网医院的便利和实用性。她感慨道：“如果没有京东互联网医院，我可能会带李明去医院排队等待，浪费很多时间和精力。现在，我可以在家中就得到专业的医疗建议，真的很方便。”

李明也从这次经历中学到了很多。他明白了健康的重要性，并开始更加注意自己的安全。李明的母亲也教育他说：“健康无小事，遇到问题及时就医哦！”