我从小就有便秘的问题，小时候父母总是催我多喝水、多吃蔬菜，但似乎并没有什么效果。长大后，工作压力大，生活节奏快，我的便秘问题愈发严重。最近，情况变得更加糟糕了。

大约一周前，我在上厕所时发现肛门有一部分突出，按压很软，表面光滑，偶尔有轻微疼痛。可以用手指塞回去。每次大便发干的时候，肛门部分都会鼓出来，非常不舒服。我开始感到恐慌，担心自己得了什么严重的疾病。

我决定去看医生，通过京东互联网医院的在线问诊服务，我很快就联系到了一位普外科医生。医生非常专业，详细询问了我的症状和生活习惯，并告诉我可能是三度痔疮的可能性大。听到这个结果，我既感到安慰又有些担忧。安慰的是，至少我知道了自己的问题所在；担忧的是，手术治疗似乎是唯一的解决办法，而我对手术总是心存恐惧。

医生看出了我的顾虑，于是给了我一些非手术的治疗建议。首先是用普济痔疮栓推入肛门2-3CM、一次1枚、一日2次。外用太宁复方角菜酸酯乳膏，每日2次。每天用清水清洗肛门，温盐水坐浴20分钟，一日二次。医生还告诉我，如果用药治疗7天无好转，需要线下医院复诊，医生查体后给出针对性治疗建议。

我按照医生的建议进行了治疗，果然在3到5天后，症状开始缓解。现在，我已经可以正常排便了，肛门部分也没有再次突出。虽然我还需要继续用药巩固治疗，但我已经感到非常庆幸和满意了。

这次经历让我深刻认识到，健康无小事，及时就医非常重要。同时，我也对京东互联网医院的在线问诊服务印象深刻。通过这个平台，我可以随时随地找到专业的医生进行咨询，省去了很多时间和精力。希望更多的人能够了解和使用这个服务，早日解决自己的健康问题。