在一个普通的周末早晨,李医生接到了一个紧急的在线咨询请求。屏幕上显示着一位年轻的母亲,焦急地解释着她的儿子小明的病情。小明最近总是感到疲倦,食欲不振,经常腹泻,家人非常担心他的健康。
李医生耐心地听完了母亲的描述,随后开始询问更多的细节。通过对话,李医生初步判断小明可能患有小儿积滞脾虚夹杂证,这是一种常见的儿科疾病,需要及时治疗。李医生建议使用小儿豉翅清热颗粒无蔗糖来缓解症状,并表示可以为小明开具处方。
母亲非常感激,请求李医生尽快开具处方。李医生在系统中输入了相关信息,很快就生成了处方单。然而,在审核过程中,药师发现了一个问题:小儿豉翅清热颗粒无蔗糖的库存不足,无法满足小明的需求。
李医生立即与母亲取得联系,解释了情况,并提供了其他可行的治疗方案。然而,母亲坚持要使用小儿豉翅清热颗粒无蔗糖,认为这对小明的恢复至关重要。李医生理解母亲的担忧,决定再次尝试开具处方,希望能够找到其他渠道获取药品。
经过一番努力,李医生终于成功开具了处方单,并将其发送给了药师审核。母亲在等待的过程中,多次询问处方的状态,显示出她对儿子健康的深切关注。最终,处方单获得了批准,母亲成功购买了药品,并开始给小明服用。
在接下来的几天里,李医生和母亲保持着密切的联系,关注小明的病情变化。随着时间的推移,小明的症状逐渐缓解,食欲和精神状态都有了明显的改善。母亲对李医生的专业知识和耐心服务表示由衷的感谢,并表示将继续在京东互联网医院寻求医疗帮助。
这次经历让李医生深刻体会到,作为一名医生,不仅需要具备扎实的医学知识,还需要有同情心和耐心,真正关心每一位患者的健康和福祉。同时,他也感谢京东互联网医院提供的便捷服务平台,使得医患之间的沟通更加顺畅和高效。
在这个故事中,我们看到了医生和患者之间的紧密合作,以及京东互联网医院在改善医疗服务方面所发挥的重要作用。无论是面对常见疾病还是复杂病例,京东互联网医院都将继续致力于为广大患者提供优质、便捷的医疗服务。
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张树建
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刘率斌
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副主任医师
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