在一个普通的周末早晨，李先生像往常一样起床，准备开始新的一天。然而，当他试图从床上坐起来时，突然感到一阵剧烈的颈部疼痛。这种疼痛让他无法动弹，甚至连呼吸都变得困难。

李先生的妻子，王女士，立即察觉到了他的异常。她曾经听说过颈椎病的症状，于是她猜测这可能是李先生的病情加重了。王女士赶紧拿出手机，打开京东互联网医院的APP，寻求专业的医疗帮助。

在APP上，王女士选择了在线问诊服务，并输入了李先生的症状。很快，陈医生接收到了这个病例，并开始了详细的阅读和分析。陈医生是一位经验丰富的神经外科专家，对于颈椎病有着深入的了解。

“您好，我是陈医生，将由我为您提供医疗咨询帮助，正在阅读您的病例，请您稍等。”陈医生通过APP向王女士发送了消息。王女士感激地回复：“谢谢您，陈医生。我们很着急，希望能尽快得到您的帮助。”

陈医生了解到李先生已经在服用颈康胶囊，但他对这个药物的用法和疗程有疑问。于是，陈医生开始了详细的解释：“颈康胶囊是一种中成药物，主要用于缓解颈椎病引起的疼痛和不适。一般来说，一个月左右是一个疗程。”

王女士听了陈医生的解释后，仍然有些疑惑：“一个月大概需要几盒颈康胶囊呢？”陈医生耐心地回答：“每次服用四粒，一天两次。您可以看看包装是什么规格，然后就可以算出来需要多少盒了。”

王女士感谢陈医生的详细解释，并表示会按照他的建议继续给李先生服用颈康胶囊。同时，她也向陈医生表达了对京东互联网医院的赞赏：“我觉得在线问诊真的很方便，尤其是像我们这样在家中照顾病人的情况。感谢京东互联网医院提供这样的服务！”

陈医生也表示：“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！如果您有任何其他问题，随时欢迎来问诊。”

李先生在服用颈康胶囊的同时，也开始了针对颈椎病的物理治疗。经过一段时间的治疗，他的症状逐渐缓解，生活质量也得到了显著的提高。王女士也深深地体会到了在线问诊的便利性和实用性，她决定将这个经验分享给更多的人：“大家注意身体，遇到问题及时就医哦！在线问诊真的很方便，尤其是对于我们这些忙碌的上班族来说。”