在一个普通的下午，新晋妈妈小李（化名）带着她11个月大的宝宝来到了京东互联网医院的在线问诊平台。小李的脸上写满了疲惫和焦虑，她向医生描述了自己的困扰：哺乳期脱发严重，想知道是否可以服用养血生发胶囊来改善情况。

医生仔细听完小李的描述后，温柔地解释道：“哺乳期脱发是很常见的现象，主要是由于激素水平的变化和营养不均衡引起的。虽然养血生发胶囊在某些情况下可能有效，但在哺乳期使用并不推荐。”

小李有些失望，但医生并没有让她失望。医生建议小李通过食疗来改善脱发问题，推荐她多吃一些黑芝麻、核桃等坚果类食物，并注意营养的均衡摄入。同时，医生还提到菠菜有助于补铁，也可以改善脱发的情况。

小李点头表示理解，随后又向医生提出了另一个问题：“医生，我的孩子总是舌苔发黑，这是怎么回事呢？”

医生耐心地询问了孩子的具体情况，包括年龄、饮食习惯、睡眠质量等，并请求小李拍摄孩子舌头的照片以便更好地判断。小李描述说孩子的舌苔有时候是黑褐色的，医生根据这些信息初步判断可能是消化不良引起的。

医生进一步询问了孩子的排便情况和睡眠质量，得知孩子夜晚睡觉时会踢被子翻腾，出汗较多，大便前干后稀。医生结合这些症状，认为孩子可能存在脾胃虚弱的问题，建议小李给孩子口服保和颗粒来调理脾胃。

小李感激地接受了医生的建议，并表示会按照医生的指导去做。整个咨询过程中，医生始终以温暖、专业的态度与小李交流，给予了她极大的安慰和帮助。

小李在离开之前，向医生表达了她的感激之情：“谢谢医生，今天的咨询真的很有帮助。我会好好照顾自己和孩子的健康。”

医生微笑着回应：“不用客气，健康无小事，希望你和孩子都能早日恢复健康。”

这次在线问诊不仅解决了小李的疑虑，也让她感受到了京东互联网医院的专业和贴心服务。小李在离开时，心中充满了对未来的希望和信心。