在一个炎热的夏日，李女士带着她五岁的儿子小明来到京东互联网医院的在线问诊平台。小明最近身上长了许多湿疹一样的红点，李女士非常担心，希望能找到一种有效的治疗方法。

李女士在平台上与医生王医生进行了交流。王医生是一位经验丰富的皮肤科专家，听完李女士的描述后，首先安慰了她：“不要太担心，湿疹是很常见的皮肤问题，尤其是在夏季。”

李女士告诉王医生，她听说用草药泡澡可以缓解湿疹的症状，于是她想知道是否有适合小孩使用的草药。王医生建议她可以尝试使用艾草煮水，然后加到洗澡水中泡澡。艾草有很好的驱虫和消炎作用，对于湿疹有一定的缓解效果。

然而，李女士表示她之前尝试过艾草，但效果并不明显。她还提到在老家有两种草药，分别是金银藤和一种树枝，据说对湿疹很有效，但她只知道方言叫法，不知道具体的名称和用法。

王医生耐心地听完李女士的描述后，告诉她：“实际上，并没有什么特别的草药可以去除湿疹。湿疹的治疗需要综合考虑，包括外用药物、口服药物和生活习惯的调整。”

王医生建议李女士带小明去线下医院做一次全面的皮肤检查，确定湿疹的类型和严重程度，然后再制定相应的治疗方案。同时，他也提醒李女士注意小明的日常生活习惯，避免过度洗澡、穿着过紧的衣物等可能加重湿疹的因素。

李女士感谢王医生的建议，并表示会尽快带小明去医院检查。王医生也鼓励她在治疗过程中保持积极的态度，相信小明的湿疹一定可以得到有效的控制和治疗。

在这次在线问诊中，李女士不仅得到了专业的医疗建议，也感受到了王医生的温暖和关怀。京东互联网医院的在线问诊服务让她在家就能得到高质量的医疗服务，省去了很多时间和精力。

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”李女士在评价中写道。她的故事也提醒我们，在面对健康问题时，及时寻求专业的医疗帮助是非常重要的。”