在一个普通的周末早晨，六岁的莉莉突然抱怨说她的眼睛内部痒痒，眼皮内侧也红了起来。她的母亲，王女士，立即注意到了这个问题。莉莉平时是一个活泼好动的孩子，很少有不适的症状出现。王女士心中不免有些担忧，决定带莉莉去看医生。

他们来到了京东互联网医院，通过在线问诊与一位眼科专家进行了交流。医生询问了莉莉是否有分泌物增多的现象，王女士回答说没有，只是眼睛痒痒。医生进一步了解到，莉莉的症状是从早上开始的，眼皮红肿的原因不明。医生初步判断可能是过敏性结膜炎，并建议进行局部冰敷和使用富马酸依美斯汀滴眼液进行治疗。

王女士对此表示疑惑，问医生为什么会过敏。医生解释说，过敏性结膜炎的原因可能是多种多样的，包括接触的粉尘、花粉、灰尘，甚至是吃的东西。王女士回忆起最近莉莉的生活习惯，除了从楼房居住改到平房居住外，其他的并没有太大变化。医生认为这可能与水土不服有关，但也可能是其他因素引起的过敏反应。

在医生的指导下，王女士开始给莉莉进行治疗。同时，医生也建议王女士带莉莉去做一个过敏源检查，以便更精确地找到过敏的原因。王女士表示会尽快安排检查，并感谢医生的帮助。

这次经历让王女士深刻认识到，健康无小事，及时就医非常重要。她也对京东互联网医院的服务印象深刻，认为在线问诊非常方便，能够在家中就得到专业的医疗建议。王女士表示，今后如果遇到类似的问题，会优先选择在线问诊的方式。

“你们有类似的经历吗？欢迎分享！”王女士在结束问诊后，留下了这样一句话，希望更多的人能够关注自己的健康，及时寻求专业的医疗帮助。